SATU VIDEO TIKTOK BOLEH BAWA ANDA KE MAHKAMAH?
SATU VIDEO
TIKTOK BOLEH BAWA ANDA KE MAHKAMAH?
Apa Yang Rakyat
Malaysia Perlu Tahu Sebelum Menekan Butang “Post”
“Saya cuma
buat TikTok.”
Ayat ini mungkin
kedengaran biasa. Setiap hari, rakyat Malaysia memuat naik video tentang
makanan, perniagaan, pengalaman pelanggan, jiran, majikan, sekolah, selebriti,
influencer dan pelbagai isu semasa.
Tetapi adakah kita
pernah terfikir:
Bolehkah satu video
TikTok menyebabkan kita didakwa di mahkamah?
Jawapan ringkasnya: Ya,
bergantung kepada kandungan video, niat, konteks dan kesan penerbitannya.
Ini bukan bermaksud
seseorang tidak boleh mengkritik, memberikan pendapat atau mendedahkan sesuatu
isu kepada orang ramai. Malaysia mengiktiraf kebebasan bersuara di bawah Perkara
10(1)(a) Perlembagaan Persekutuan, tetapi hak tersebut tertakluk kepada
sekatan yang dibenarkan oleh Perlembagaan dan undang-undang.
Jadi, sebelum kita
menekan butang “Post”, ada beberapa perkara penting yang perlu difahami.
1. TikTok
bukan “ruang bebas undang-undang”
Ramai orang mungkin
beranggapan bahawa undang-undang hanya terpakai kepada akhbar, televisyen atau
media profesional.
Itu tidak tepat.
Video TikTok, Facebook
post, Instagram Story, YouTube video, komen, siaran langsung dan kandungan
media sosial lain boleh menjadi bentuk komunikasi yang mempunyai implikasi
undang-undang.
Sebagai contoh,
seseorang memuat naik video:
“Kedai ini
menipu pelanggan. Jangan pergi sini. Mereka memang penipu.”
Jika kenyataan tersebut
merujuk kepada perniagaan atau individu tertentu dan membawa maksud bahawa
mereka melakukan perbuatan tidak jujur, persoalan undang-undang boleh timbul.
Ia bukan semata-mata
soal “saya berhak bersuara”.
Persoalannya juga
ialah:
Apakah yang sebenarnya
dikatakan? Adakah ia fakta atau pendapat? Adakah ia benar? Adakah ia
mencemarkan reputasi seseorang? Apakah bukti yang ada?
2. Risiko
pertama: FITNAH
Antara risiko
undang-undang paling biasa bagi kandungan media sosial ialah fitnah (defamation).
Undang-undang fitnah di
Malaysia sebahagian besarnya berkembang melalui common law dan Akta Fitnah
1957 (Defamation Act 1957).
Secara asasnya,
tuntutan fitnah lazimnya memerlukan plaintif menunjukkan bahawa:
1. kenyataan tersebut
mempunyai makna yang memfitnah;
2. kenyataan itu
merujuk kepada plaintif; dan
3. kenyataan itu telah
diterbitkan kepada pihak ketiga.
Mahkamah sendiri
menerangkan asas-asas tuntutan fitnah dalam Civil Trials Guidebook.
Contoh mudah
Bayangkan seorang
pengguna TikTok berkata:
“Pemilik
restoran ABC mencuri duit pekerja dan menipu pelanggan.”
Jika restoran atau
pemiliknya dapat dikenal pasti, kenyataan itu boleh mempunyai implikasi fitnah.
Tetapi jika pengguna
tersebut berkata:
“Saya tidak
suka layanan di restoran itu. Bagi saya, perkhidmatannya sangat mengecewakan.”
Ini lebih hampir kepada
pendapat atau pengalaman subjektif, walaupun konteks keseluruhan masih penting.
Perbezaan antara fakta
dan pendapat amat penting.
3. “Tetapi
benda itu memang benar!” — Adakah kebenaran sentiasa menjadi perlindungan?
Kebenaran boleh menjadi
asas kepada pembelaan justification, tetapi seseorang tidak sepatutnya
menganggap bahawa perkataan “saya bercakap benar” secara
automatik menyelesaikan segala masalah undang-undang.
Dalam kes Masyitah
Md Hassan v Sakinah Sulong [2021] 7 MLJ 144, Mahkamah Tinggi berdepan dengan kenyataan
Facebook yang didakwa memfitnah plaintif. Mahkamah menekankan unsur-unsur asas
fitnah dan mendapati pembelaan berdasarkan kebenaran tidak berjaya dibuktikan
oleh defendan.
Pengajarannya
mudah:
Jangan membuat tuduhan
fakta yang serius tanpa bukti yang kukuh.
Contohnya:
❌ “Dia mencuri duit syarikat.”
Berbeza dengan:
✔️ “Saya mempunyai pengalaman berkenaan transaksi
tersebut dan ini adalah dokumen yang saya gunakan untuk menyokong aduan saya.”
Namun, walaupun
mempunyai bukti, cara sesuatu perkara diterbitkan masih boleh mempunyai
implikasi undang-undang lain.
4. “Saya
cuma share video orang lain” — Adakah saya selamat?
Ini juga salah satu
mitos yang perlu dielakkan.
Mengambil kandungan
orang lain, memuat naik semula, membuat “duet”, “stitch”, menambah kapsyen atau
berkongsi kenyataan tertentu tidak semestinya menjadikan seseorang kebal
daripada liabiliti.
Dalam kes-kes fitnah,
konsep publication kepada pihak ketiga adalah penting.
Dalam Dr Zakir
Abdul Karim Naik v Ramasamy Palanisamy & Another Case [2024] 2 MLRH 933,
Mahkamah Tinggi mempertimbangkan beberapa penerbitan termasuk posting Facebook,
artikel dalam talian dan temu bual berkaitan plaintif. Mahkamah meneliti antara
lain sama ada penerbitan tersebut merujuk kepada plaintif, bersifat memfitnah
dan telah diterbitkan kepada pihak ketiga serta pembelaan seperti
justification, fair comment dan qualified privilege.
Maksud praktikalnya:
“Saya bukan
orang pertama yang cakap” bukan semestinya jawapan yang selamat.
Sebelum berkongsi
sesuatu kandungan, tanya:
“Kalau
kandungan asal itu bermasalah, adakah tindakan saya menyebarkannya menambahkan
masalah?”
5. Bukan
hanya saman sivil — komunikasi tertentu boleh menjadi kesalahan jenayah
Ini bahagian yang
sangat penting.
Selain undang-undang
fitnah, komunikasi dalam talian juga boleh melibatkan Akta Komunikasi dan
Multimedia 1998 (Akta 588).
Khususnya, Seksyen
233(1)(a) memperuntukkan kesalahan berkaitan penggunaan kemudahan rangkaian
atau perkhidmatan aplikasi untuk membuat dan memulakan penghantaran komunikasi
yang termasuk, antara lain, komunikasi yang bersifat lucah, tidak senonoh,
palsu, mengancam atau menyinggung perasaan, dengan niat untuk mengganggu,
menyalahgunakan, mengugut atau mengganggu seseorang.
Tetapi ada satu
perkembangan undang-undang yang sangat penting pada tahun 2026.
6. Kes
Heidy Quah: Apa yang Mahkamah Persekutuan putuskan?
Pada 6 Februari 2026,
Mahkamah Persekutuan membuat keputusan penting dalam kes:
The
Government of Malaysia v Heidy Quah Gaik Li [2026] 2 MLJ 397
Kes ini berkaitan
posting Facebook oleh Heidy Quah mengenai keadaan di pusat tahanan imigresen
ketika pandemik COVID-19. Beliau kemudiannya didakwa di bawah Seksyen
233(1)(a) Akta Komunikasi dan Multimedia 1998.
Mahkamah Persekutuan
memutuskan bahawa perkataan “offensive” dan “annoy”
dalam peruntukan tersebut adalah tidak bercanggah dengan Perlembagaan dan
mengembalikan kedua-dua perkataan itu ke dalam peruntukan tersebut.
Namun terdapat satu
perkara yang sangat penting:
Mahkamah Persekutuan
juga menyatakan bahawa pendakwaan terhadap Heidy Quah atas posting tersebut
tidak sepatutnya dibawa.
Mahkamah menerima
bahawa posting berkenaan berada dalam lingkungan kebebasan bersuara dan tidak
membentuk asas yang sesuai untuk pertuduhan di bawah Seksyen 233(1)(a) Akta
Komunikasi dan Multimedia 1998.
dalam keadaan kes
tersebut.
Ini menunjukkan sesuatu
yang penting kepada pengguna TikTok:
Bukan setiap kenyataan
yang kontroversi, tidak popular atau menyinggung seseorang secara automatik
menjadi kesalahan jenayah.
Konteks, kandungan dan
khususnya niat masih penting.
7. “Annoy” bukan
bermaksud setiap orang yang terasa hati boleh membuat anda bersalah
Ini salah satu perkara
yang sering disalahfahami.
Selepas keputusan Heidy
Quah, istilah dalam Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998
perlu dibaca dalam konteks peruntukan tersebut.
Mahkamah Persekutuan
menjelaskan bahawa perkataan “offensive” perlu dinilai secara objektif
berdasarkan kandungan dan konteks komunikasi. Mahkamah juga memberi perhatian
kepada keperluan untuk membuktikan niat yang relevan dalam penggunaan perkataan
“annoy”.
Oleh itu, contoh
berikut tidak boleh dilihat secara sama rata:
Contoh A
“Saya tidak
bersetuju dengan keputusan ini. Pada pandangan saya, dasar tersebut merugikan
pengguna.”
Ini merupakan bentuk
kritikan atau pendapat.
Contoh B
“Saya akan
pastikan hidup kau musnah. Aku akan cari kau dan ganggu kau setiap hari.”
Ini mempunyai unsur
yang jauh lebih serius kerana melibatkan bahasa yang boleh dikaitkan dengan
ancaman atau gangguan.
Contoh C
“Dia memang
penipu dan pencuri. Jangan percaya dia.”
Ini pula boleh
menimbulkan persoalan fitnah, khususnya jika tuduhan tersebut merujuk kepada
orang tertentu dan tidak dapat dibuktikan.
Jadi, jangan gunakan
satu label sahaja untuk semua kandungan media sosial.
Fitnah, ancaman,
gangguan, kritikan dan pendapat ialah isu undang-undang yang boleh berbeza.
8. “Saya
letak disclaimer: This is just my opinion.”
Adakah ayat ini
memberikan perlindungan automatik?
Tidak.
Meletakkan:
“Ini
hanyalah pendapat saya.”
tidak semestinya
mengubah kenyataan fakta menjadi pendapat.
Bandingkan:
“Pada
pendapat saya, restoran itu mempunyai perkhidmatan yang sangat buruk.”
dengan:
“Pada
pendapat saya, pemilik restoran itu mencuri duit pelanggan.”
Kenyataan kedua masih
membuat tuduhan fakta yang serius walaupun dimulakan dengan perkataan “pada
pendapat saya”.
Mahkamah akan melihat
substans dan makna keseluruhan komunikasi, bukan sekadar label yang digunakan
oleh penulis.
9. Bolehkah
komen TikTok juga menimbulkan masalah?
Ya.
Jangan fikir hanya
pencipta video yang bertanggungjawab.
Komen seperti:
“Betul! Dia
memang penipu!”
atau
“Aku tahu
dia memang mencuri duit.”
juga boleh menjadi
komunikasi yang mempunyai implikasi undang-undang, bergantung kepada fakta dan
konteks.
Media sosial juga bukan
sekadar video utama.
Caption, komen, repost,
screenshot, voice-over dan live stream semuanya perlu diberi perhatian.
10. Apa
pula jika video itu menjadi viral?
Ironinya, semakin viral
sesuatu kandungan, semakin besar potensi akibatnya.
Dalam kes fitnah,
penerbitan kepada pihak ketiga adalah elemen penting. Media sosial menjadikan
penyebaran kepada pihak ketiga sangat mudah.
Dalam
Sundra Rajoo Nadarajah v Leaderonomics Sdn Bhd & Anor [2023] 5 MLRH 284, Mahkamah Tinggi membincangkan bagaimana surat
layang yang pada asalnya mempunyai bentuk penerbitan tradisional menjadi
tersebar secara meluas melalui media sosial, e-mel dan WhatsApp.
Maka, apabila seseorang
berkata:
“Saya tak
sangka video itu akan viral.”
itu mungkin menjelaskan
niatnya, tetapi tidak semestinya menghapuskan semua implikasi undang-undang.
11. “Kalau
saya padam video, masalah selesai?”
Tidak semestinya.
Bayangkan anda memuat
naik video pada pukul 10 pagi.
Pada pukul 10.30 pagi,
video itu mendapat 50,000 tontonan.
Pada pukul 11 pagi,
anda memadamkannya.
Tetapi sebelum dipadam:
* seseorang telah
membuat screenshot;
* seseorang telah
merakam skrin;
* video telah dimuat
turun;
* video telah dikongsi
dalam WhatsApp;
* atau orang lain telah
membuat repost.
Memadamkan kandungan
mungkin merupakan langkah yang wajar dalam keadaan tertentu, tetapi ia tidak
secara automatik memadamkan sejarah penerbitan atau menghapuskan segala
kemungkinan tindakan undang-undang.
12.
Bolehkah identiti pemilik akaun anonim dikenal pasti?
Dalam keadaan tertentu,
tindakan undang-undang boleh digunakan untuk mendapatkan maklumat bagi mengenal
pasti pihak yang tidak diketahui.
Sebagai contoh, dalam Abu
Jamal Sulaiman & Anor v Facebook Inc
[2021] 1 MLRH 303, plaintif mendakwa mereka telah difitnah melalui
akaun Instagram palsu dan memohon penzahiran maklumat bagi membantu mengenal
pasti pemilik akaun tersebut. Mahkamah membenarkan permohonan berkaitan
pre-action discovery dalam keadaan kes tersebut.
Jadi:
“Saya guna
akaun anonymous” tidak semestinya bermaksud identiti saya tidak boleh dikenal pasti.
Anonymous tidak
semestinya bermaksud immune from law.
13.
Bagaimana pula dengan “review” atau pendedahan pengalaman buruk?
Ini kawasan yang
memerlukan pertimbangan.
Undang-undang tidak
bermaksud seseorang tidak boleh menceritakan pengalaman buruk.
Contohnya:
“Saya
datang ke kedai ini pada 5 September. Saya menunggu hampir satu jam dan makanan
yang saya terima sejuk. Ini gambar resit dan makanan saya.”
Ini berbeza daripada:
“Kedai ini
memang scammer. Mereka semua penipu dan mencuri duit pelanggan.”
Yang pertama lebih
tertumpu kepada pengalaman dan fakta yang boleh disokong.
Yang kedua membuat
tuduhan yang lebih serius terhadap integriti pihak tertentu.
Merujuk kepada kes TL
Yee Auto Sdn Bhd v Ong Sheong Yin [2024], Mahkamah Tinggi
mempertimbangkan penerbitan semula kenyataan di media sosial dan isu pembelaan
justification dalam konteks pengalaman peribadi pihak yang membuat penerbitan
tersebut. (Sila rujuk TL Yee Auto Sdn Bhd v Ong Sheong Yin [2024] CLJU
1527)
Dalam kes TL Yee
Auto (M) Sdn Bhd lwn Ong Sheong Yin, Mahkamah Rayuan telah membatalkan
keputusan Mahkamah Sesyen dan Mahkamah Tinggi, dan seterusnya memutuskan bahawa
penerbitan semula (“republication”) catatan berkenaan oleh Defendan di platform
Facebook adalah bersifat fitnah serta tidak dilindungi oleh pembelaan komen
adil mahupun justifikasi.
Mahkamah Rayuan
seterusnya menganugerahkan ganti rugi sebanyak RM75,000 kepada Plaintif,
berserta kos sebanyak RM30,000. Mahkamah turut memberikan relif injunksi,
termasuk perintah yang menghendaki catatan berkenaan dipadamkan serta melarang
penerbitan semula atau penyiaran lanjut kandungan yang sama atau bersifat
serupa.
Keputusan ini
mengukuhkan semula prinsip undang-undang tort fitnah bahawa penerbitan semula
sesuatu kandungan yang berunsur fitnah boleh menimbulkan liabiliti
undang-undang, walaupun penerbit semula tersebut tidak menambah sebarang komen
atau kenyataan baharu. Risiko liabiliti adalah lebih ketara apabila kandungan
yang diterbitkan semula mengandungi pernyataan yang dipersembahkan sebagai
fakta, tetapi tidak disokong oleh asas atau justifikasi yang mencukupi.
Kes ini turut
memberikan peringatan penting bahawa tindakan “share”, “repost” atau sebarang
bentuk penerbitan semula kandungan di media sosial tidak semestinya dianggap
sebagai tindakan pasif atau sekadar perkongsian maklumat. Bergantung pada fakta
dan keadaan sesuatu kes, tindakan sedemikian boleh dianggap sebagai suatu
penerbitan semula yang tersendiri dan seterusnya mendedahkan pihak yang
menerbitkan semula kandungan tersebut kepada tuntutan fitnah.
Dalam konteks media
sosial, pengguna hendaklah berhati-hati sebelum menerbitkan semula kandungan
yang berpotensi mencemarkan reputasi seseorang atau sesuatu entiti, khususnya
apabila kandungan tersebut mengandungi dakwaan berbentuk fakta yang tidak dapat
disahkan atau dibuktikan.
Berdasarkan kepada kes
ini, kita boleh simpulkan juga bahawa bukan bermakna semua “review” adalah
selamat.
Sebaliknya, ia
menunjukkan bahawa konteks dan bukti sangat penting.
14.
Bagaimana jika saya seorang influencer?
Influencer perlu lebih
berhati-hati kerana kandungan mereka boleh mencapai audiens yang sangat besar.
Tambahan pula,
kandungan komersial, iklan, promosi produk dan tuntutan kesihatan boleh
melibatkan peraturan lain.
Suruhanjaya
Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) sendiri telah menerbitkan rujukan industri berkaitan kandungan dan
iklan tuntutan kesihatan yang merujuk kepada peruntukan Akta Komunikasi dan
Multimedia 1998, termasuk Seksyen 211 dan Seksyen 233.
Jadi, influencer bukan
sekadar bertanya:
“Adakah
video ini boleh dapat 1 juta views?”
Tetapi juga:
“Adakah
setiap dakwaan dalam video ini boleh saya buktikan?”
15. Lima
soalan yang patut ditanya sebelum tekan “Post”
Sebelum memuat naik
video yang menyentuh orang atau organisasi tertentu, berhenti selama 30 saat
dan tanya:
SOALAN 1
Adakah saya membuat
kenyataan fakta atau sekadar memberikan pendapat?
SOALAN 2
Jika saya membuat
dakwaan fakta, apakah bukti saya?
SOALAN 3
Adakah seseorang yang
munasabah boleh mengenal pasti orang atau organisasi yang saya maksudkan?
SOALAN 4
Adakah perkataan saya
boleh dianggap sebagai tuduhan serius, ancaman, gangguan atau komunikasi yang
mempunyai implikasi di bawah undang-undang?
SOALAN 5
Jika peguam orang
tersebut menunjukkan video saya di mahkamah enam bulan dari sekarang, adakah
saya masih boleh menerangkan dan mempertahankan setiap kenyataan yang saya
buat?
Jika jawapannya tidak
pasti, mungkin lebih baik jangan tekan “Post” dahulu.
16.
Checklist mudah sebelum memuat naik TikTok
Gunakan formula ini:
F.A.K.T.A
F — Fakta
Adakah fakta yang saya
nyatakan benar dan boleh dibuktikan?
A — Audiens
Siapa yang akan
melihatnya? Adakah ia boleh tersebar kepada ribuan atau jutaan orang?
K — Konteks
Adakah video saya
menunjukkan konteks sebenar atau hanya potongan cerita?
T — Tuduhan
Adakah saya menuduh
seseorang melakukan jenayah, penipuan, rasuah, kecurian atau perbuatan serius
lain?
A — Akibat
Apakah kemungkinan
kesan kepada orang yang saya sebut atau tunjukkan?
17.
Kesimpulan: Kebebasan bersuara datang bersama tanggungjawab
Media sosial telah
memberi peluang kepada rakyat biasa untuk bersuara.
Seseorang tidak perlu
menjadi wartawan atau mempunyai organisasi media sendiri untuk mendedahkan
pengalaman, mengkritik sesuatu dasar, memberikan pendapat atau berkongsi
maklumat.
Tetapi kebebasan
bersuara bukan bermaksud “apa sahaja boleh dipost tanpa akibat.”
Di Malaysia, pengguna
media sosial perlu mengambil kira beberapa bidang undang-undang, termasuk:
* Perkara 10
Perlembagaan Persekutuan berkaitan kebebasan bersuara;
* Akta Fitnah 1957 dan
prinsip common law berkaitan fitnah;
* Seksyen 499 dan 500
Kanun Keseksaan berkaitan fitnah jenayah;
* Seksyen 233 Akta
Komunikasi dan Multimedia 1998 berkaitan penggunaan tidak wajar kemudahan atau
perkhidmatan rangkaian;
* dan, bergantung
kepada kandungan serta keadaan, peruntukan undang-undang lain yang mungkin
terpakai.
Perkembangan terbaru
melalui keputusan Mahkamah Persekutuan dalam The Government of Malaysia v
Heidy Quah Gaik Li [2026] 2 MLJ 397 juga menunjukkan bahawa isu media sosial, kebebasan
bersuara dan Seksyen 233 bukan perkara yang boleh difahami hanya dengan melihat
satu perkataan atau satu screenshot. Mahkamah perlu melihat kandungan, konteks
dan unsur niat yang diperlukan oleh undang-undang.
Jadi, sebelum menekan
“POST”, ingat satu perkara:
Internet mungkin hanya
mengambil masa satu saat untuk menyebarkan video anda. Tetapi kesan
undang-undangnya boleh bertahan jauh lebih lama.
Fikir dahulu. Semak
fakta. Simpan bukti. Kemudian barulah post.
_________________________
Nota: Artikel ini
bertujuan untuk pendidikan umum mengenai undang-undang Malaysia dan bukan
nasihat undang-undang bagi mana-mana kes tertentu. Undang-undang dan tafsiran
mahkamah boleh berubah, dan fakta setiap kes adalah berbeza.

Comments
Post a Comment